Из года в год «Укрзализныця» рапортует об убытках, связанных с перевозкой льготников, так как нет должной компенсации со стороны государства. За 2011 год «Укрзализныця» перевезла 40 млн. пассажиров, у которых имелись льготные категории - сумма составила более 203,5 млн. гривен.

Однако компенсации (государство и местные бюджеты) получено лишь 80 млн. гривен, что даже не является половиной от требуемой суммы; отсюда и вытекает сумма в 123,5 млн. гривен, которую «Укрзализныця» не получила.

Среди льготников в электричках и поездах могут быть спокойно и те, кто может без проблем выкладывать в интернете объявления: «куплю готовую фирму». Они входят в 70% пассажиров, которые воспользовались услугами «Укрзализныци» на льготных условиях; то есть, всего 30% человек оплатили свои билеты по нормальной цене.

Теперь вопрос: за какие средства будет обновляться подвижной состав ЖД Украины? Дизель-поезда изношены на 93,1%, а электропоезда на 80,3%. А ведь с каждым годом их изношенность будет лишь усугубляться, что будет сказываться на железнодорожных перевозках.